fortgeschrittene Verhandlungstechniken
Fragetechniken
Was ist Verhandlungsführung mit fragetechniken ?
Verhandlungsführung mit Fragetechniken bedeutet die volle Kontrolle über das Verfahren auszuüben, ohne, dass der Verhandlungspartner das merkt oder sich manipuliert fühlt. Diese Technik gibt Ihnen Mittel zur Hand, um zu jedem Zeitpunkt zu verstehen, was der Verhandlungspartner denkt. Mit diesem Wissen, immer mindestens einen Schritt vorausdenkend, kann er eben diese Steuerung und Kontrolle ausüben.
Und ja, das ist erlernbar!
Fortgeschritten Verhandlungskybernetik
Die perfekte Kontrolle über eine Verhandlung auszuüben, ist der Ausgangspunkt für jede erfolgreiche Verhandlung. In unserem Training lernen Sie nicht nur diese Techniken, sondern inkorporieren diese in Ihren eigenen Verhandlungsstil.
FORTGESCHRITTENE VERHANDLUNGSTECHNIKEN
- Verhandlungskybernetik
Um was es geht:
Die perfekte Kontrolle über eine Verhandlung auszuüben, ist der Ausgangspunkt für jede erfolgreiche Verhandlung. In unserem Training lernen Sie nicht nur diese Techniken, sondern inkorporieren diese in Ihren eigenen Verhandlungsstil
Inhalt:
- Definition der eigenen Ziele und der Ziele der anderen.
- Umgang mit Informationen bei der Vorbereitung und Verhandlung.
- Direkte und indirekte Signale
- Flexibilisierung der Verhandlung
- Richtige Fragen – falsche Fragen
- Umgang mit und Beeinflussung des Verkaufsprozesses durch Fragen
- Besseres Verständnis der Grenzen, Bedürfnisse und Prioritäten des Kunden
- Was ist Verhandlungskybernetik
- Die wichtigsten Techniken der Verhandlungskybernetik
- Die Kontrolle der Verhandlung durch Verhandlungskybernetik
- Wie man einen erfolgreichen Vorschlag macht
- Wie man auf ihren Vorschlag reagiert
- Umgang mit Emotionen und dem Stress der anderen Partei
- Strategien und Taktiken
- Reagieren auf unfaire Taktiken
- Mit wenig Zeit verhandeln
- Leitung eines Teams von Verhandlungsführern
- Erarbeitung von “Kompromissen”, Analyse von Prioritäten und Ausarbeitung von Vorschlägen
Methodologie:
ALLE unsere Techniken:
- Können direkt und unmittelbar, national und international angewendet werden;
- sind für alle Arten von VERHANDLUNGEN anwendbar;
- können von jedem Verhandler angewendet werden;
- funktionieren bei allen Arten von KUNDEN, LIEFERANTEN, KOLLEGEN….
Beim Training der Verhandlungstechniken verhandeln die Teilnehmer in mehreren Simulationen, die wir filmen und den Teilnehmer unmittelbar darauf ein Feedback geben. Auf diese Weise können wir auf Fehler und Erfolge hinweisen und die Leistung jedes Teilnehmers individuell verbessern. Durch mehrmaliges Üben der Verhandlungstechniken am praktischen Fall erreichen wir einen optimalen Lerneffekt und eine effektive Umsetzung aller Techniken.
Die Teilnehmer lernen, wenden an und verinnerlichen alle theoretischen Verhandlungstechniken mehrmals während des Kurses.
Eine sehr praktische Ausbildung:
- 25 % der Zeit: Theorie – Verhandlungstechniken und -struktur (international)
- 75% der Zeit: Praktisch – Verhandlung im praktischen Fall, Filmen und individuelles Feedback.