MODUL 3

Um was es geht:

Finden Sie gezielt heraus, was Ihre Kunden wirklich wollen und verkaufen Sie dadurch schneller und vor allem bessere Lösungen.

Durch diese Techniken werden Sie sich künftig automatisch stärker auf Ihre Kunden ausrichten und haben so die Möglichkeit ihm genau das Produkt zu bieten, was er auch möchte. Sie werden herausfinden, wer in einem Unternehmen an der Entscheidung beteiligt ist und erhalten Instrumente, wie Sie die internen Strukturen Ihrer Kunden für die Erreichung Ihrer Ziele nutzen.

Inhalt:

• Widerstände abbauen und Vertrauen aufbauen = bessere Gespräche = mehr Kunden
• Weniger palavern, mehr fragen, besser zuhören = Kunde fühlt sich verstanden
• Herausfinden was der Kunde wirklich möchte = Lösungen die gekauft werden
• Wünsche wecken, auch verborgene = Lösungen die sich klar vom Wettbewerb abheben
• Fragen, Fragen, Fragen, ohne dass sich der Kunde wie im Verhör fühlt = tiefes Vertrauen
• Präsentation aber richtig – wie Sie den „Mund wässerig“ machen = Kunde: „Ich will es!“
• Kaufbereitschaft testen – verkaufen anstelle von unnötigen Angeboten = mehr Freizeit
• Herausfinden wie entschieden wird – Hebel dort ansetzen wo es passt = schneller zum Ziel kommen
• Wer kann mein Projekt verhindern, wer fördern – Weichenstellung damit es richtig läuft
• Schneller viel bessere Lösungen verkaufen – Kundenzufriedenheit = Weiterempfehlungen
• Ziele richtig setzen damit Beruf, Familie, Freizeit, Ausbildung unter einen Hut gebracht wird